#Важно знать.

• 

  Законопроект № 1192006-8: что может измениться для ресторанов, кафе и доставки в безналичных расчётах

  10 апреля 2026 г.

  Разбираем законопроект № 1192006-8 для ресторанов, кафе и доставки: что может измениться в безналичных расчетах, работе ККТ, передаче данных в ФНС, онлайн-продажах и контроле операций.

• 

  Новые изменения в 152-ФЗ: что важно сделать ресторану с сайтом, доставкой и приложением (РЕСТОЦРМ / RESTOCRM)

  1 марта 2026 г.

  Понятное руководство для рестораторов по 152-ФЗ: какие данные считаются персональными, как правильно собирать согласие без автогалочки, что писать про cookies и аналитику, какие документы нужны на сайте и в приложении (политика, согласие, оферта).

• 

  НДС 22% на эквайринг с 2026 года: что изменится для ресторанов, доставки и оплат картой

  20 февраля 2026 г.

  С 2026 года услуги эквайринга и карточной инфраструктуры облагаются НДС 22%. Объясняем для ресторанов и доставки: что подорожает, почему СБП выгоднее, где теряется маржа и как подготовиться без паники.

• 

  Русский язык на вывесках, в меню и на сайте: что меняется для ресторанов с 1 марта 2026 года и как подготовиться

  10 февраля 2026 г.

  С 1 марта 2026 года меняются требования к использованию русского языка в публичной информации для потребителей: вывески, меню, таблички, сайт и реклама ресторана

• 

  10 признаков, что в ресторане лучше ничего не заказывать — как распознать плохое заведение

  20 августа 2025 г.

  Главная цель статьи — научить читателей распознавать некачественные рестораны по мелким деталям и вовремя отказаться от посещения таких мест, чтобы избежать пищевого отравления и испорченного вечера.

• 

  Как быстро и эффективно обучить нового официанта: пошаговая инструкция для ресторанов

  6 августа 2025 г.

  Хотите, чтобы новый официант начал работать на 100% уже через 3–5 дней? Рассказываем, как обучить персонал в ресторане в сжатые сроки с помощью CRM, наставников и современных методов.

• 

  Летний сервис без ошибок: как организовать обслуживание на террасе, в шатрах и у бассейнов

  23 июля 2025 г.

  Статья рассказывает о специфике обслуживания в ресторанах с летними террасами. Обсуждаются особенности работы на улице, важность высоких стандартов сервиса и использование CRM для увеличения продаж и лояльности гостей.

• 

  Вывески только по-русски: что ждет владельцев ресторанов с 1 сентября 2025 года

  16 июля 2025 г.

  осдума приняла закон об ограничении англицизмов на вывесках магазинов

• 

  Как собрать базу клиентов ресторана без скидок и бонусов

  26 июня 2025 г.

  Статья помогает понять, что скидки не обязательны для привлечения клиентов, и предлагает 7 способов собрать базу клиентов для ресторана без них. Это позволит владельцам заведений сэкономить и сосредоточиться на качестве сервиса.

• 

  Интеграции для кафе к кому обращаться — фрилансеры или агентство

  21 мая 2025 г.

  В статье рассмотрим, как рестораторам выбрать между фрилансерами и агентством для автоматизации заведения, разберем плюсы, минусы, скрытые риски. Вы узнаете 6 ошибок внедрения и поймёте, как запустить автоматизацию без «седых волос».

• 

  Что грозит бизнесу и блогерам с 30 мая 2025 года: штрафы до 20 миллионов рублей за неподачу заявлений об обработке персональных данных

  16 апреля 2025 г.

  С 30 мая 2025 года в России вступают в силу масштабные изменения в Кодекс об административных правонарушениях (КоАП РФ), которые радикально меняют подход к регулированию обработки персональных данных.

• 

  Правила успешного ресторанного бизнеса

  27 марта 2025 г.

  Начнем с главного: ресторан — это, прежде всего, отражение аудитории, которую вы хотите привлечь. Вы удивитесь, насколько часто начинающие рестораторы совершают критическую ошибку: создают концепцию, не задумываясь

• 

  Правила хорошего тона в ресторане: взгляд со стороны заведения

  28 октября 2024 г.

  В ресторанах высокого класса этикет и правильная подача деталей имеют первостепенное значение. Культура правильного оформления и ухода за столом – это то, что делает ресторан запоминающимся для гостей.

• 

  Как управлять эмоциями сотрудников в ресторанной сфере: шаг за шагом

  25 октября 2024 г.

  Работа в ресторане — это всегда динамика, стрессы и различные эмоциональные состояния сотрудников. Важно уметь распознавать и корректно реагировать на каждую эмоцию, чтобы поддерживать продуктивную и позитивную атмосферу.

• 

  Вступление изменений в надзорных мероприятиях для ресторанов c 21/09/2024: что нужно знать

  30 сентября 2024 г.

  С 21 сентября 2024 года Роспотребнадзор может проводить внезапные проверки без уведомления при выявлении рисков нарушений обязательных требований к маркировке продукции.

• 

  Основные требования к общепиту: что важно знать владельцу ресторана

  20 сентября 2024 г.

  Открытие и управление рестораном требует знания множества нормативов и стандартов. Это важно не только для соблюдения законодательства, но и для обеспечения качественного сервиса и безопасности ваших гостей.

• 

  Гайд для рестораторов по работе с системой "Честный ЗНАК"

  17 сентября 2024 г.

  Честный ЗНАК: регистрация, контроль поставок, интеграция с электронным документооборотом и соблюдение всех требований помогут вам избежать штрафов и обеспечить качество продукции для ваших гостей.

• 

  Новые требования для ресторанов: регистрация в системе «честный знак» с 1 сентября 2024 года

  29 августа 2024 г.

  С 1 сентября 2024 года станет обязательной регистрация заведений HoReCa в системе "Честный знак". Узнайте, как подготовиться к нововведениям и обезопасить ваш бизнес.

• Бесплатный, без регистрации chatGPT для клиентов и партнеров компании

  28 октября 2023 г.

  Для клиентов и партнеров компании restocrm доступен chatGPT, без впн и регистрации, общайтесь с ИИ через телеграм.

• 

  Открытие Доставки Еды С Нуля: Подробное Руководство для Начинающего Ресторатора

  5 сентября 2023 г.

  Откройте свою службу доставки еды: шаги для начинающих. Успешный бизнес с нуля. Советы для рестораторов

• 

  Отзывы гостей: Секреты Профессионального Общения в Мире Гастрономии через Призму 'Jobs To Be Done

  10 августа 2023 г.

  Научитесь мастерски взаимодействовать с отзывами гостей в ресторанном бизнесе. Примените концепцию 'Jobs To Be Done' для создания неповторимого опыта и укрепления репутации вашего заведения.

• 

  Подакциз на сладкие напитки и газировку: Что это означает для рестораторов

  9 августа 2023 г.

  С 1 июля сладкие напитки и газировку в стране признали подакцизными товарами. Это наводит на размышления рестораторов: как адаптироваться к изменениям и продолжать успешное ведение бизнеса?

• 

  Как создать успешное меню в ресторане: секреты выбора блюд и сочетания вкусов

  3 июля 2023 г.

  Создание привлекательного и успешного меню в ресторане - это ключевой фактор для привлечения новых посетителей и удержания постоянной клиентуры. В этой статье мы поделимся 10 секретами эффективного меню

• 

  Как правильно ответить на негативный отзыв о бизнес-ланче?

  29 апреля 2023 г.

  Как ответить на негативный отзыв о бизнес-ланче. Особенности обработки негативного отзыва о безнес-ланче.

• 

  Функции приложения доставки еды. На что важно обратить внимание при выборе готового мобильного приложения доставки еды.

  29 апреля 2023 г.

  Выбираете мобильное приложение доставки еды, посмотрите гайд основных функций для доставки еды

• 

  Маркетинг ресторана, с чего начать работу?

  28 апреля 2023 г.

  Как построить маркетинг ресторана, с чего начать работу выстраивая маркетинг ресторана

• 

  Как оценить потенциал местности и экономический потенциал для открытия ресторана?

  27 апреля 2023 г.

  Определение экономического потенциала района является важным шагом, который поможет сделать правильный выбор при открытии ресторана. Рассмотрим несколько факторов, которые могут помочь определить экономический потенциал района.

• 

  Как определить целевую аудиторию для своего ресторана, бара?

  27 апреля 2023 г.

  Перед тем как выбрать место для своего ресторана, важно определить свою целевую аудиторию. Если ваш ресторан нацелен на подростков и молодых взрослых, то лучше выбрать место вблизи учебных заведений или кинотеатров.

• 

  Выбираем дизайн ресторана

  14 марта 2023 г.

  Дизайн ресторана – это один из основных факторов, который привлекает клиентов и создает атмосферу в заведении.

• 

  Как ответить на негативный отзыв в ресторане

  14 марта 2023 г.

  Негативные отзывы могут стать серьезной проблемой для ресторана, ведь они могут отпугнуть потенциальных гостей и ухудшить репутацию заведения.

• 

  Работа с отзывами о ресторане

  14 марта 2023 г.

  Ресторанный бизнес зависит от того, что думают о нем клиенты/гости.

• 

  Да мы на нем r-keeper съели

  16 февраля 2023 г.

  Кейс: интеграция для ресторанно-гостиничного комплекса. Задача интегрировать сайт на wordpress woocommerce с r-keeper 7. Жестко, без прелюдий, прямо с кассой.

• 

  Целевая аудитория - "гости с доходами выше среднего"! Так не работает! Ну вы чего?!

  3 января 2023 г.

  Целевая аудитория - это дорожная карты успеха, без нее, мы - предприниматели, как слепые котята.

• 

  10 фильмов и сериалов о ресторане (часть 2)

  28 сентября 2022 г.

  Вторая часть статьи про фильмы и сериалы про рестораны и рестораторов. Желаете отдохнуть с пользой для работы, выбирайте кино из списка и наслаждайтесь. Первые 10 фильмов про ресторанный бизнес, можно найти здесь.

• 

  Топ 10 фильмов про ресторан. Смотри и вдохновляйся(Часть 1)

  28 сентября 2022 г.

  Топ 10 фильмов про ресторан, кухню. Решили с пользой отдохнуть, выбирайте для себя лучший фильм и наслаждайтесь.

• 

  Нужна интеграция, но у вас r-keeper?

  27 сентября 2022 г.

  Приступая к интеграции с r-keeper c сайтом, мобильным приложением или чем угодно. Ресторатор, чаще всего, стоит перед выбором, написать с 0, или не интегрировать нужную систему, а выбрать аналог, который уже интегрирован.

• 

  Успешный маркетинг доставки еды. Кейс на 400 заказов в день.

  31 августа 2022 г.

  Маркетинг и продвижение доставки еды. Как выйти на 400 заказов на доставку в день, узнайте ответ в статье.

• 

  План “Барбарис”. Как повысить продажи в доставке еды.

  18 июля 2022 г.

  Легче продать тому, кто у вас что-то покупал. Чтобы воплотить план в жизнь, нам потребуется гость, обедающий в вашем заведении.

• 

  Интеграция сайта и мобильного приложения с r-keeper

  23 июня 2022 г.

  Решили интегрировать сайт ресторана или мобильное приложение с r-keeper прочитайте статью, подготовит вас к процессу.

• 

  5 правил работы с отзывами в общепите

  31 мая 2022 г.

  Потребительские отзывы - это ключевой инструмент для управления репутацией вашего бизнеса. Прежде чем запланировать

• 

  Яндекс.Еда выставила счет клиентам: пришло время искать альтернативу?

  13 октября 2021 г.

  Основанный в 2018 году сервис доставки готовой еды из ресторанов и продуктов из магазинов с говорящим названием Яндекс.Еда быстро стал популярным у жителей столицы,

• 

  Работа с отзывами в ресторане! ТОП-10 лайфхаков.

  23 сентября 2021 г.

  Грамотная работа с отзывами о ресторане — путь к сердцам клиентов.

• 

  Сайт VS мобильного приложения для доставки еды на дом!

  19 августа 2020 г.

  В статье мы с вами узнаем, что выбрать для доставки готовой еды? Мобильное приложение или сайт с возможностью оплаты?

• 

  Храните логины и пароли принадлежащие компании в компании!!!

  8 февраля 2020 г.

  Если на любом аккаунте или источнике в интернете стоит имя вашей компании, то у вас обязан быть от него пароль!